Условия доставки, гарантии и оплаты товаров.

Для доставки ваших заказов в другие города России и стран СНГ, мы пользуемся услугами транспортной компании CDEK.

Сроки и стоимость доставки заказов рассчитываются индивидуально при оформлении заказа, в зависимости от пункта назначения, количества товаров в заказе и вариантов его получения. Стоимость доставки рассчитывается на нашем сайте автоматически.

Возможна доставка почтой России и транспортными компаниями (ТК), имеющимися в г. Орел (Деловые линии, ПЭК, Boxberry, Байкал-Сервис). Доставка до офиса ТК бесплатно.

Доставка осуществляется из г. Орёл.

Самовывоз по адресу: г.Орёл, ул.Октябрьская,д.22. Магазин «Твоя полка».

Возврат товара:

Если Вы получили товар не соответствующий описанию на сайте, ненадлежащего качества – пришлите нам на электронную почту фотографию товара, на которой виден брак/дефект.

После подтверждения ненадлежащего качества товара, мы свяжется с Вами в течение 1-2 дней для уточнения процедуры возврата.

При отказе покупателя от товара, продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за вычетом расходов продавца на доставку товара (в случае если доставка товара осуществлялась бесплатно покупатель компенсирует продавцу стоимость доставки согласно тарифов продавца на платную доставку или по фактически понесенным затратам), не позднее чем через 10 рабочих дней с даты получения продавцом товара и проверке его качества.

Пересылка товара надлежащего качества в адрес продавца осуществляется за счет покупателя.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Гар